TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE NEGOCIO

Strecker UG (responsabilidad limitada)

1. Alcance de estos Términos y Condiciones Generales.

1.1 Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todos los contratos entre Strecker UG (responsabilidad limitada), director general: Sven Strecker (en lo sucesivo, "vendedor") y el respectivo comprador en la plataforma de Internet schungit.com, a menos que estos renuncien a ellos. en todo o en parte a través de un acuerdo individual se convirtió. Los términos y condiciones de una persona jurídica de derecho público, de un fondo especial de derecho público o de un empresario que se desvíen de estas condiciones requieren el reconocimiento expreso del vendedor.

1.2 La oferta de productos de la tienda web schungit.com está dirigida tanto a consumidores como a empresarios. A los efectos de estos Términos y Condiciones Generales - Consumidor: cualquier persona física que celebre el contrato con un fin que no pueda atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente (artículo 13 del Código Civil - BGB), y

- Empresario: persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar el contrato, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente (artículo 14, apartado 1 del BGB).

2. Celebración del contrato.

2.1 El comprador puede seleccionar productos de la gama del vendedor y añadirlos al carrito de compras. Al hacer clic en el botón "comprar", el comprador realiza un pedido vinculante de los artículos contenidos en el carrito de compras.

2.2 La oferta en línea en Schungit.com se limita exclusivamente a productos que están listos para su envío inmediato.

2.3 Inmediatamente después de la recepción del pedido, el vendedor envía al comprador una confirmación automática de recepción por correo electrónico, que confirma la recepción del pedido por parte del vendedor (confirmación de recepción). La confirmación automática de recepción sólo documenta que el pedido del cliente ha sido recibido por el vendedor y no constituye la aceptación del contrato.

El contrato de compra sólo se concluye cuando el vendedor envía el producto solicitado al cliente en el plazo de 2 días, lo entrega o lo envía con un segundo correo electrónico, confirmación expresa del pedido o factura (confirmación del pedido).

2.4 Con la modalidad de pago “pago anticipado”, el contrato se concluye cuando se proporcionan los datos bancarios y la solicitud de pago. Si el pago no es recibido por el vendedor dentro de los 10 días naturales siguientes al envío de la confirmación del pedido a pesar de estar vencido, el vendedor rescinde el contrato con el resultado de que el pedido ya no es válido y el vendedor no está obligado a realizar la entrega. El pedido se completa entonces sin mayores consecuencias para el comprador y el vendedor. Al pagar por adelantado, el artículo queda reservado por un máximo de 10 días naturales.

2.5 El vendedor guarda el texto del contrato y envía los datos del pedido con las condiciones generales al comprador por correo electrónico. El comprador puede ver e imprimir los términos y condiciones aquí en esta página en cualquier momento.

3. Política de cancelación

Derecho a retirada

El comprador tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que el comprador o un tercero designado por él que no sea el transportista haya tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el comprador deberá contactar con el vendedor

Director general:

Sven Strecker

Strecker UG (haftungsbeschränkt)

Warschauer Straße 10

97084 Würzburg

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono:(+49)931/991 782 93

informarle de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). El comprador puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. Si el comprador hace uso de esta opción, el vendedor le enviará inmediatamente una confirmación (por ejemplo, por correo electrónico) de la recepción de dicha cancelación.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el comprador envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

En:

Camilla UG (responsabilidad limitada)

Director general: Sven Strecker

Strecker UG (haftungsbeschränkt)

Warschauer Straße 10

97084 Würzburg

Alemania

Correo electrónico: [email protected]

Yo/nosotros(*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros(*) para la compra de los siguientes bienes(*)/la prestación del siguiente servicio(*):

_________________________________________________________

Pedido el (*) / recibido el (*) 

_________________________________________________________

Nombre del Consumidor(es) 

_________________________________________________________

Dirección del consumidor(es) 

_________________________________________________________

Fecha, firma del consumidor (sólo para notificación en papel) 

_________________________________________________________

(*) Eliminar lo que no corresponda.

Consecuencias de la revocación

Si el Comprador rescinde este contrato, el Vendedor le pagará todos los pagos recibidos del Comprador, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega diferente al ofrecido por el Comprador que ha elegido el estándar). entrega) inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que el vendedor recibió la notificación de la cancelación de este contrato. Para este reembolso, el vendedor utiliza el mismo medio de pago que utilizó el comprador en la transacción original, salvo pacto expreso en contrario con el comprador; En ningún caso se cobrará al comprador ninguna tarifa por este reembolso. El vendedor podrá negarse a reembolsar hasta que haya recibido la mercancía de vuelta o hasta que el comprador haya aportado pruebas de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

El comprador deberá recibir la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que fue informado de la rescisión del presente contrato.

Sven Strecker

Strecker UG (haftungsbeschränkt)

Warschauer Straße 10

97084 Würzburg

Alemania

devolver o entregar. El plazo se cumple si el comprador envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

El comprador corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

El comprador sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de la mercancía.

4. Precios, pago, vencimiento y reserva de dominio.

4.1 Los precios del vendedor válidos el día del pedido se expresan en euros e incluyen el impuesto sobre las ventas legal, pero no los gastos de envío adicionales. El comprador debe hacerse cargo de los derechos de aduana e impuestos.

4.2 Los siguientes métodos de pago están disponibles para usted:

- El pago por adelantado

Si elige el método de pago por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.

-PayPal

Durante el proceso de pedido, el comprador es redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. PayPal acepta tarjetas de crédito (Visa, Master Card, American Express…) y cuentas bancarias en todo el mundo. Pagar a través de PayPal es seguro, rápido y gratuito para ti.

- Método de pago tarjeta de crédito (Stripe)

Si el comprador elige uno de los métodos de pago ofrecidos por el proveedor de servicios de pago “Stripe”, los pagos serán posibles con varias tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.). Gracias a la confirmación de la transacción, el vendedor puede procesar y enviar el pedido más rápidamente de lo que suele ser con el pago por adelantado.

- Compra a cuenta

El vendedor ofrece un cómodo método de pago "compra a cuenta" para compradores de Alemania y Austria hasta un valor de mercancía de 130,00 euros. Se combinan varios pedidos con las mismas direcciones o nombres. El importe de la factura deberá pagarse sin deducciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.

4.3 Para compras “a cuenta”, la dirección de facturación debe contener nombre, calle, número de casa, código postal y ciudad. Sin esta información, el comprador no tiene derecho a utilizar el método de pago “compra a cuenta”.

4.4 El comprador no tiene ningún derecho de compensación o retención a menos que la contrademanda sea indiscutible o esté legalmente establecida.

4.5 El vendedor se reserva la propiedad de los bienes hasta que se haya pagado en su totalidad el precio de compra (incluidos los impuestos sobre las ventas y los costos de envío) de los bienes en cuestión.

5. Envío de la mercancía y gastos de devolución en caso de cancelación.

5.1 El día de recepción del precio total de compra (incluidos los impuestos sobre las ventas y los costos de envío), los productos se enviarán dentro de las 48 horas. Si los bienes se compraron "a cuenta", este pedido se enviará dentro de las 48 horas siguientes a la celebración del contrato de compra. Los productos que no están en stock no se ofrecen en nuestra tienda online.

5.2 Los costes directos de devolución de la mercancía corren a cargo del comprador al ejercer el derecho de desistimiento.

6. Envío, seguro y transferencia de riesgo

6.1 Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, el vendedor determina el método de envío adecuado y la empresa de transporte a su razonable discreción.

6.2 Si el comprador es un consumidor, el riesgo de pérdida accidental, daño accidental o pérdida accidental de los bienes entregados pasa al comprador en el momento en que los bienes se entregan al comprador o el comprador incumple la aceptación. En todos los demás casos, el riesgo pasa al comprador en el momento de la entrega de la mercancía a la empresa de transporte.

6.3 El vendedor asegurará la mercancía contra los riesgos habituales del transporte por su cuenta.

7. Garantía

7.1 Si la mercancía entregada tiene un defecto, el comprador puede exigir primero que el vendedor corrija el defecto o le entregue un artículo sin defectos. El vendedor puede rechazar el tipo de prestación complementaria elegida por el comprador si esto sólo es posible a un coste desproporcionado.

Si el comprador es un empresario, el vendedor puede elegir entre subsanar el defecto o entregar la mercancía sin defectos. El derecho a elegir se otorgará al comprador mediante notificación por escrito (también por fax o correo electrónico) dentro de los tres días hábiles siguientes a la notificación del defecto.

7.2 Si el cumplimiento posterior de conformidad con el punto 7.1 fracasa o no es razonable para el comprador o si el vendedor rechaza el cumplimiento posterior, el comprador puede rescindir el contrato de compra de acuerdo con las disposiciones legales, reducir el precio de compra o exigir una compensación o el reembolso de su gastos desperdiciados. Las disposiciones especiales del artículo 8 también se aplican a las reclamaciones de daños y perjuicios del comprador.

7.3 Se aplica lo siguiente a los empresarios: el comprador está obligado a inspeccionar cuidadosamente la mercancía entregada inmediatamente después de recibirla. Se considerará que los bienes entregados han sido aprobados por el comprador a menos que se informe al vendedor de un defecto evidente dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega.

8. Responsabilidad

8.1 El vendedor es responsable sin limitación de los daños causados ​​intencionalmente o por negligencia grave, de la ocultación fraudulenta de defectos, de la asunción de una garantía de calidad, de las reclamaciones basadas en la Ley de Responsabilidad del Producto y de los daños a la vida, el cuerpo o la salud.

8.2 El vendedor no es responsable de otros daños si fueron causados ​​por simple negligencia por parte del vendedor, de un representante legal o del agente indirecto. En caso de incumplimiento de obligaciones cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el comprador puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), el vendedor es responsable de una indemnización limitada a la indemnización del Los daños previsibles y propios del contrato, siempre que hayan sido causados ​​por simple negligencia.

9. Lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción y ley aplicable

9.1 El lugar de cumplimiento para las entregas a consumidores o empresarios es el lugar respectivo de envío de la mercancía. Corresponde al domicilio social del vendedor, salvo acuerdo en contrario.

9.2 Si el comprador es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todos los litigios que surjan de las relaciones contractuales entre el comprador y el vendedor es el domicilio social del vendedor. El mismo fuero se aplica si el comprador no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania, traslada su lugar de residencia o su domicilio habitual fuera del país después de la celebración del contrato o si su lugar de residencia o su lugar de residencia habitual es desconocido al momento de presentar la acción. Además, para las reclamaciones del vendedor contra el comprador, el lugar de jurisdicción será el lugar de residencia del vendedor.

9.3 A la relación contractual se aplica la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, siempre que esto no viole la ley imperativa del país donde se encuentra el comprador.

9.4 La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea, que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Estamos preparados para participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta arbitral de consumo.

El organismo responsable es la Junta General de Arbitraje del Consumidor del Centro de Arbitraje e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/

10. Cláusula de divisibilidad

En caso de que una disposición de estos Términos y condiciones generales sea total o parcialmente ineficaz o inaplicable o contenga una laguna jurídica, la validez legal de las disposiciones restantes de estos Términos y condiciones no se verá afectada.

Strecker UG (responsabilidad limitada), enero de 2024